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Fidélité · Librairie-papeterie

Récompensez vos lecteurs en respectant le prix du livre

Une librairie-papeterie accueille des lecteurs assidus, des familles à la rentrée et des curieux de passage. Le programme doit composer avec une contrainte propre au livre : son prix est encadré.

Ce qui compte en librairie-papeterie

  • Le prix unique du livre

    La loi du 10 août 1981 limite la remise sur un livre neuf vendu au public à 5 % du prix fixé par l'éditeur. Un avantage de fidélité sur les livres doit rester dans cette limite.

  • La rentrée scolaire

    Fournitures, manuels, cartables : c'est le pic de l'année et l'occasion d'inscrire de nombreuses familles.

  • Des lecteurs fidèles et pas toujours connectés

    Vos habitués vous parlent de leurs lectures plus volontiers qu'ils ne téléchargent une application. Leur nom suffit pour cumuler.

Exemple de programme

Un réglage pour démarrer

Règle de cumul

1 point par euro, calculé sur la part papeterie et cadeaux de l'achat

Récompenses

  • Un carnet offert à 80 points
  • 5 € de remise sur la papeterie à 150 points
  • Un stylo plume offert à 400 points

Exemple de réglage. Pour les livres, vérifiez que vos avantages respectent la limite légale de 5 %, niveaux et bonus compris ; en cas de doute, renseignez-vous auprès de votre organisation professionnelle.

Une famille fait ses courses de rentrée

  1. Le ticket mêle manuels et fournitures : vous saisissez le montant total, puis le montant éligible aux points.

  2. Les points sont calculés sur la seule part que vous avez choisie ; le montant total reste enregistré.

  3. Le parent scanne votre affiche pour obtenir sa carte sur son téléphone, ou vous créez sa fiche en caisse.

  4. En juin suivant, un e-mail rappelle aux familles consentantes que les listes de fournitures sont arrivées.

Les fonctions utiles

Ce qui vous servira le plus

  • Une carte plus lisible

    Le bouton « Montrer ma carte » agrandit le QR ; le mode grand texte facilite la lecture. Une carte enregistrée en ligne reste présentable sans réseau avec son solde daté.

  • Montant éligible

    Par achat, indiquez la part du montant qui rapporte des points ; le reste est enregistré sans points.

  • Récompenses en produits

    Produits offerts, remises fixes ou en pourcentage, ou récompense libre que vous décrivez.

  • Inscription autonome

    Les clients s'inscrivent seuls depuis l'affiche ou votre lien, avec un consentement séparé pour les e-mails.

  • Clients sans e-mail

    Un client peut n'avoir qu'un prénom et un téléphone : il cumule comme les autres.

  • Relié à votre logiciel de caisse

    Si votre logiciel de caisse sait appeler l'API REMYZ, il transmet le montant total et la part éligible aux points, sans double saisie.

  • Fiches tenues à jour

    Si vous l'autorisez, le client corrige lui-même son téléphone ou sa date de naissance depuis son espace.

Toutes les fonctionnalités

Questions fréquentes

REMYZ en librairie-papeterie

REMYZ vérifie-t-il la limite de 5 % sur les livres ?

Non : REMYZ ne connaît pas le détail de vos tickets. C'est à vous de régler le programme et de saisir le montant éligible de façon à respecter la loi.

Puis-je avoir des récompenses différentes selon mes boutiques ?

Oui. Une récompense peut être réservée à un établissement ; les autres restent valables partout.

Lancez votre programme de fidélité cette semaine

30 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire et sans engagement. Importez votre fichier existant ou commencez avec vos premiers clients.